Annulations, modifications et retours

Recherche

J'ai reçu un produit incorrect ou défectueux, ou la quantité incorrecte. Que dois-je faire ?
Puis-je modifier ma commande?
Ma commande a été annulée. Que faire maintenant ?
Mon colis est retourné à la pharmacie. Que faire maintenant ?

Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchez ?

Notre service clientèle est à votre disposition. Vous pouvez nous joindre par e-mail, chat et téléphone.

Envoyez votre question

Envoyez votre question via le formulaire. Nous veillerons à ce que vous receviez une réponse de notre part dans les 24 heures.

Envoyer question

Chattez avec nous

Vous préférez poser votre question par chat ? Le chat est disponible du lundi au vendredi de 11:00 - 22:00. Dans le coin inférieur gauche de cet écran, vous pouvez voir si nous sommes en ligne et si nous pouvons vous aider directement.

Vous préférez nous appeler ?

Vous préférez poser votre question directement à nos collègues ? Vous pouvez alors nous appeler au 0080 00202 2024 . Le service clientèle est disponible du lundi au vendredi de 11:00 à 22:00.